Come funziona la moderazione
La moderazione combina controlli automatici anti-spam e interventi manuali quando necessario. L’obiettivo è ridurre contenuti molesti e mantenere conversazioni civili.
Cosa possiamo fare
- Rimuovere messaggi o contenuti segnalati.
- Limitare temporaneamente la capacità di inviare messaggi (rate-limit / mute).
- Bloccare utenti o dispositivi in caso di abusi ripetuti.
Come segnalare
Usa gli strumenti di segnalazione disponibili nella chat. Se necessario, puoi anche scrivere a [email protected] indicando data/ora, stanza e dettagli utili.
Tempi e trasparenza
Le segnalazioni vengono valutate in base alla gravità e alla disponibilità. Per motivi di privacy e sicurezza non sempre possiamo condividere l’esito nel dettaglio, ma prendiamo in carico le richieste rilevanti.
Hai bisogno di aiuto?
Se vuoi fare una segnalazione, consulta Moderazione. Per richieste generali visita Contatti.